Accedendo, navigando e utilizzando il nostro sito Web o qualsiasi nostra applicazione tramite qualsiasi piattaforma e / o completando una prenotazione, riconosci e accetti di aver letto, compreso ed aderito ai termini e alle condizioni di seguito.

Il contratto

Tutte le persone che desiderano effettuare una prenotazione hanno letto attentamente e compreso i Termini e le condizioni che seguono.

1. Effettuando una prenotazione con la nostra Società, accetti a nome tuo e di tutti coloro nominati nella prenotazione, compresi i minori e le persone disabili, di essere vincolati dai presenti Termini e condizioni.

2. La prenotazione richiede un acconto del 30%. Il saldo restante dovrà essere pagato in contanti (euro) o con Carta di Credito direttamente allo skipper.

3. Una prenotazione è accettata e diventa definitiva solo a partire dalla data in cui la nostra Società invia una mail di conferma (voucher di viaggio) che deve essere presentata allo skipper responsabile del servizio e dà diritto all'utente di usufruire del servizio. Misal Charter si riserva inoltre il diritto di proporre, tramite posta elettronica, soluzioni alternative o eventuali modifiche.

4. Il cliente, ricevuta la conferma del tour / escursione / trasferimento, ne verifica il contenuto e segnala eventuali discrepanze via e-mail a info@misalcharter.com entro le 48 ore successive.

5. I presenti Termini e condizioni costituiscono l'intero accordo tra la nostra Società e il Cliente in relazione all'argomento in oggetto e costituiscono un accordo vincolante.

6. In ogni caso, al cliente saranno riconosciuti i diritti di cui al Codice del Consumo (Decr.Legisl. N.206 / 2005).

Politica di cancellazione

Nessuna penale per cancellazioni fino a 15 giorni prima del servizio. In caso di cancellazione dopo i 15 giorni prima del servizio Misal Charter si riserva il diritto di non rimborsare l'acconto del 30% dell'importo del servizio.

Annullamento per condizioni meteorologiche avverse

Qualora le condizioni meteo non consentissero di garantire la sicurezza ed il comfort dei passeggeri a bordo e quindi il servizio non potesse essere effettuato, verrà rimborsato l'eventuale importo versato. Faremo del nostro meglio per riprogrammare il tour per i giorni successivi o per anticipare, se possibile secondo disponibilità. Nel caso in cui il cliente non possa spostare la data del servizio procederemo con il rimborso totale dell'anticipo versato.

La nostra priorità è sempre la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio!